Neben ein paar Lunchvorträgen, neun Interviews und verschiedenen Blogeinträgen macht Büro Baron auch das, was alle machen: Arbeiten nämlich. Darum hier eine Übersicht, für wen ich seit Mai 2009 – seit 488 Tagen – meine grauen Zellen auf Hochtouren gebracht habe.
Die Youtube-Grossverdiener
26. August 2010 · Kein Kommentar · Popcorn
Der Tagesanzeiger meldet: „Mit dem Videoportal kann man mächtig Geld machen. Tagesanzeiger.ch/Newsnetz präsentiert zehn Frauen und Männer aus aller Welt, die mit Juxvideos 2009 über 100′000 Dollar verdienten.“ Diesen Artikel sollte man sich durchlesen, ein Blick in die Clips ist höchst empfehlenswert und auch die erstaunlichen Click-Zahlen darf man ruhig studieren.
Was sich Büro Baron allerdings [...]
Eine Marke erfindet sich neu: Atelier Pfister
20. August 2010 · Kein Kommentar · Best Practice, Big Thinking
Kann man neue Wege gehen, ohne die alten Pfade zu verlassen? Und kann man seinen Brand refreshen, ohne den bisherige Markenkern über Bord zu spülen? Ja, man kann. Das zeigt zum Beispiel das Möbelhaus Pfister.
Gestern gab’s gross Party: Das Atelier Pfister hatte ins Zürcher Binzquartier eingeladen und präsentierte eine junge Designkollektion, die so gar nicht [...]
Markenkreativität heute: Sealife und Tintenfisch Paul
8. Juli 2010 · Kein Kommentar · Big Thinking, Popcorn
Sympathisch, einfach und sehr, sehr billig: Mit einer kleinen Aktion hat das Sealife in Oberhausen Weltruhm erlangt hat. Weil sie eine Idee hatten. Weil sie kreativ waren. Und weil sie das gemacht haben, was Prof. Dirk Baecker von Unternehmen 2.0 fordert: Sie müssen wieder hüpfen lernen.
Doch dieses Hüpfen – uff, für manches strukturkonservative Unternehmen ist [...]
Themen:Kreativität
Enterprise 2.0 und die Kunst loszulassen
25. Juni 2010 · Kein Kommentar · Big Thinking
Gerade diesen Text zugeschickt bekommen: Vom Trendbüro aus Hamburg. Das Interessante bei dem Interview mit Dr. Buhse sind die Fragen, die sich hinter den Aussagen verbergen: Wie funktionieren eigentlich Unternehmen (als selbstreferentielle Organisationen?), warum hat es das “kreatives Unternehmertum” so schwer (weil Kreativität scheinbar bestehende Strukturen in Frage stellt?) und was können wir machen, um Managern [...]
Themen:
Facebook in Zahlen
24. Juni 2010 · Kein Kommentar · Popcorn
Facebook tops Google for weekly traffic in the U.S.
1 out of 8 couples married in the U.S. last year met via social media
We don’t have a choice on whether we DO social media, the question is how well we DO it.”
If Facebook were a country it would be the world’s 3rd largest ahead of the [...]
Themen:Mündiger Kunde
Google, UBS, Telecom – und die Kunst, das Nichtfassbare fassbar zu machen
17. Juni 2010 · 1 Kommentar · Big Thinking
Sie werden immer mehr: Die Branchen und Unternehmen, die intangible Leistungen anbieten. Leistungen also, die ich nicht fassen, nicht testen und damit nicht überprüfen kann. Die Herausforderung für die Konsumenten: Ihnen fehlt eine konkrete Entscheidungsgrundlage für ihre Kaufentscheide.
Sich entscheiden ohne konkrete Entscheidungsgrundlage – das ist schwierig. Doch wenn man nicht eindeutig weiss, was richtig oder [...]
Themen:Identität
Zappo – einer der erfolgreichsten Social-Brands weltweit
7. Juni 2010 · Kein Kommentar · Best Practice, Big Thinking
These: Social Media gibt es nicht! Denn wer die sozialen Netzwerke nur als neue Kanäle interpretiert, um seine alten Botschaften zu verbreitern, der hat schon verloren.
Was es aber gibt: Social-Brands. Einer dieser Social-Brands ist Zappo – ein sehr, sehr erfolgreicher Online-Schuhverkäufer. Dazu hier der folgende Clip und im Anschluss noch ein paar Zeilen, die vor [...]
Social-Media-Service – wie Swiss im Web 2.0 überzeugt
1. Juni 2010 · Kein Kommentar · Best Practice
Erstaunlich: Als Island Feuer spukte, hat die Fluglinie Swiss mehr Kunden über Facebook und Twitter betreut als über die eigene Hotline! Dabei ermöglichte es Swiss den Kunden auch, sich gegenseitig Tipps zu geben. Was lernen wir daraus?
a) Social-Media ist kein Kinderkram
b) Social-Media ist hat das Potential, langfristig Kosten zu reduzieren (Twitter statt Hotline)
c) Crowd-Sourcing und Schwarm-Intelligenz kann selbst [...]
Themen:Partizipation·Soziale Netzwerke
“Wir müssen hüpfen lernen” – Dirk Baecker über die Herausforderungen der Computergesellschaft
21. Mai 2010 · Kein Kommentar · Big Thinking
Faszinierend – das Gespräch, welches Roger de Weck mit dem Soziologieprofessor Dirk Baecker geführt hat. Und allen zu empfehlen, die sich für den grundlegenden Wandel interessieren, der mit der neu entstehenden Informationsgesellschaft einhergeht.
Denn, so Dirk Baecker: „Die Computergesellschaft wird sich von der Buchdruckgesellschaft der Moderne so dramatisch unterscheiden wie diese von der Schriftgesellschaft der [...]
Themen:
Ein weltweiter Youtube-Hit: Andes Bier
28. April 2010 · Kein Kommentar · Best Practice
Genial! Da konstruiert eine argentinische Brauerei einen maden “Teletransporter”, stellt ihn in Bars, macht ein kleines Video – und die ganze Geschichte entwickelte sich zu einem Hit in sozialen Netzwerken und auf Youtube.
Denn was Andes gemacht hat (so der Name des Biers) ist dreidimensionale Kommunikation: Haptisch und greifbar – aber auch etwas verrückter als vieles, was [...]
Stellvertreterkommunikation: Das grosse Marken-Versteckspiel
27. April 2010 · Kein Kommentar · Big Thinking
Markenbotschafter, Testimonials, Imagetransfer – ein beliebter Mechanismus, der manchmal auch funktioniert. Vor allem, wenn man viel Geld hat, dafür aber keine Identität. Dann kauft man sich einen plakativen Sugar-Daddy und hofft, mit ein bisschen Image-Pimping neue Kunden zu erreichen. Bei unbedarften und naiven Kunden mag das sogar gehen… nur leider werden die immer weniger.
Themen:Authentizität·Identität·UIP
Lufthansa lädt iPhone-4G-Verlierer nach München ein
23. April 2010 · Kein Kommentar · Best Practice, Popcorn
Schnell, frech, unbekümmert: Was die Social Communities kennzeichnet, zeichnet ist auch die kleine Aktion von Lufthansa aus. Denn die US-Tochter der Lufthansa hat nun augenzwinkernd ihr Mitleid mit dem unglücklichen iPhone-4G-Verlierer Gary Powell bekundet und lud den Mann via Twitter zu einem Freiflug nach München ein. Die bayrische Hauptstadt solle sein Ziel werden, da er [...]
Themen:
The Backstage of Brands und die Morellische Methode
14. April 2010 · Kein Kommentar · Big Thinking
Giovanni Morelli hat die Kunstgeschichte geprägt und die Kriminalistik. Weil er eine überzeugende Methode entwickelt hat, um Original von Fälschung zu unterscheiden. Doch die Morellische Methode verrät auch viel darüber, wie Markenwahrnehmung heute funktioniert. Und warum die Rückseite eines Brands oft wichtiger ist, als die polierte Schaufassade.
Themen:Echt·Soziale Netzwerke
Marketing der neuen Generation: Der Tiger Woods Spot von Nike.
8. April 2010 · Kein Kommentar · Best Practice
Da wollte ich eigentlich über die Morellische Methode bloggen. Und dann kommt mir dieser Spot in die Quere. Von Nike. Mit Tiger Woods.
Ein verdammt intelligenter Spot. Und eine verdammt intelligente Art der modernen Markenführung. Denn Nike geht den entscheidenden Schritt weiter. Weil dieser Spot nicht vom Anderssein redet. Sondern es einfach ist. Oder kennen Sie sonst noch [...]
Themen:Kreativität
Erfolgreiches Facebook-Marketing: So frech, wie die Zielgruppe selbst
25. März 2010 · 2 Kommentar · Best Practice
Alle reden von Social Communities. Aber kaum einer weiss, wie man die Digital-Natives wirklich erreichen kann. Denn nur eine Fan-Seite einrichten und ein paar PR-Texte einlesen – nee, das kommt gar nicht gut an. Was aber ankommt: Ideen, die so frech sind, wie die Zielgruppe selbst. Darum hier die Aktion von Burger King als Best [...]
Themen:Kreativität·Soziale Netzwerke
Der Papst twittert!
23. März 2010 · Kein Kommentar · Big Thinking
Er hat die grösste Community weltweit, er hat echt Fans (und keine wankelmütigen Kunden), er hat der Welt etwas zu sagen und müsste doch brennend darin interessiert sein, auch die Digital Natives zu erreichen. Darum: Der Papst twittert!
Doch ich befürchte… diese Meldung ist leider ein Fake. Dabei wäre das ein interessantes Gedankenspiel: Twitter als digitale [...]
Themen:Soziale Netzwerke
Breaking News: Some Bullshit Happening Somewhere
23. März 2010 · Kein Kommentar · Popcorn
Themen:Mündiger Kunde
Eike Wenzel: Die wichtigsten Dimensionen der Sinnmärkte
3. März 2010 · Kein Kommentar · Big Thinking
Wie Eike Wenzel die 5 wichtigsten Dimensionen der Sinnmärkte definiert – ein kurzer Überblick:
Themen:
Der erfolgreichste virale Spot der Schweiz
14. Februar 2010 · 3 Kommentar · Best Practice, Big Thinking
Nicht Migros oder Coop, nicht Orange oder die ZVV, nicht Franky Slow-Down oder Beck & Bondi. Sondern ein Spot der Feuerwehr hat es geschafft und ist der Youtube-Clip mit der grössten Verbreitung in der Schweiz.
Die meisten Schweizer Werbefilme fristen auf Youtube ein ziemlich kümmerliches Dasein. So erreichen gefühlte 85% der Spots ein paar hundert bis [...]
Die Unique Identity Proposition
25. Januar 2010 · 1 Kommentar · Big Thinking
Wenn Schlagwörter dazu dienen, etwas auf den Punkt zu bringen, dann sind sie gut. Wenn sie nur dazu dienen, wichtig zu tun und mit neuen Buzz-Words die Menschen zu benebeln, dann sind sie schlecht. Dies nur als Einleitung zu einem, von Büro Baron neu kreierten Begriff:
Die Unique Identity Proposition (kurz: UIP).
Die Werbung in nackten Zahlen
22. Januar 2010 · Kein Kommentar · Big Thinking
72% der Menschen weichen der Werbung aktiv aus
42% der Menschen finden Werbung irreführend
67.5% der Menschen beurteilen Konsumgütermarken als austauschbar
Zunahme der weltweiten Marketingkosten seit 1990: 600%
Themen:Werbung
Cassetteboy – The Web for Beginners
5. Januar 2010 · Kein Kommentar · Popcorn
Themen:Soziale Netzwerke
Eine kleine Revolution: Brigitte ohne Models!
4. Januar 2010 · Kein Kommentar · Best Practice
Reality statt Fake – darauf setzt jetzt auch die Zeitschrift Brigitte. Und erscheint ab sofort ganz ohne Models und spindeldürre Laufsteg-Beauties. Die Begründung der Zeitschrift: Frauen brauchen heute keinen Platzhalter mehr. Da fragt sich doch, warum noch immer so viele Unternehmen auf aufgehübschte Stellvertreter, dicke Puderdosen und überinszenierte Werbewelten setzten…
Themen:Identität
Das Bullshiten ist vorbei
28. Dezember 2009 · Kein Kommentar · Big Thinking
David Bosshart – Leiter des Gottlieb Duttweiler Instituts – heute im Tagesanzeiger auf die Frage, was die Gesellschaft in den nächsten Jahren prägen wird:
Was wird uns in den nächsten zwei, drei Jahren wichtig sein?
Alles, was wirklich knapp ist: Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit, Zugehörigkeit. Kreativität und Leidenschaft. Denn nur damit werden wir die vielen Veränderungen auch gut überleben. [...]
Der Chef empfiehlt: Guetzle für Kunden
14. Dezember 2009 · 1 Kommentar · Best Practice, Popcorn
Zu Weihnachten bedankt man sich bei seinen Kunden. Das kann mit einer schönen Postkarte machen. Oder mit zwei Flaschen Wein. Oder mit feinen Guetzli (hochdt. auch Kekse genannt). Wenn die dann noch aus dem eigenen Ofen stammen und vom Chef persönlich gefertigt wurden – dann ist das identitätsbasierte Markenführung, ganz konkret und direkt zum Vernaschen.
Mit den [...]
Themen:Authentizität·Post-Advertising
Wie Dell seinen guten Namen zurückerobert hat
11. Dezember 2009 · Kein Kommentar · Best Practice
Dell – dieser Name hatte bis vor Kurzem keinen guten Klang: Dell stand für besetzte Telefonhotlines, arrogantes Personal und langweilige Rechner. Aber nicht nur das Image des Computerherstellers, der Rechner via Internet und Telefon verkauft, lag in Scherben. 2007 war der Gewinn um 28 Prozent gesunken. In dieser Lage übernahm Michael Dell, ehemals Gründer der [...]
Themen:Mündiger Kunde·Partizipation
Die Wahrheit liegt manchmal im Kleinen – auch beim Gerstensaft
23. November 2009 · 1 Kommentar · Best Practice
Habe heute ein paar Stunden mit Brauereien verbracht. Und dabei ist mir was aufgefallen. Darum hier einfach eine kleine Frage – und ein kleiner Vorschlag.
“Unsere Produkte” oder “Unsere Biere”?
Auf vielen Website von kleineren Brauereien steht “Unsere Produkte” (oder sogar “Unsere Produktpalette”). Und dann klickt man weiter und was sieht man dann? Bier, Bier und nochmals [...]
Themen:
Marketing gegen den Strom
6. November 2009 · Kein Kommentar · Big Thinking
Hier die Zusammenfassung von “Marketing gegen den Strom” – dem neusten Buch von Christian Belz, Professor für Marketing an der Universität St.Gallen:
„Offenbar geht es im Marketing darum, von Trends zu profitieren, mehr zu scheinen als zu sein, zu reden ohne zu leisten. Marketing zielt oft am Kern vorbei und ist unehrlich. Marketing kompensiert oft lediglich [...]
Themen:Post-Advertising
Brand-Parity-Studie: Zwei Drittel der Konsumenten nehmen Marken als austauschbar wahr.
28. Oktober 2009 · 1 Kommentar · Big Thinking
Die von BBDO Consulting veröffentlicht neueste Brand-Parity-Studie kommt zu einem klaren Ergebnis: Die Austauschbarkeit von Marken ist branchenübergreifend gestiegen, die Probleme sind oft hausgemacht und statt auf differenzierende Markenführung wird auf stereotype Klischees und Preiskampf gesetzt. Dabei schneiden Benzin, Vollwaschmittel und Molkereiprodukte am schlechtesten ab, während Automobile, Bekleidung und Parfum als am wenigsten austauschbar wahrgenommen werden, [...]
How organized consumer purchasing can change business
26. Oktober 2009 · Kein Kommentar · Popcorn
So einfach geht das…. zumindest fast.
Themen:Mündiger Kunde
Mit Leib und Seele: Identitätsbasierte Markenführung für KMU.
23. Oktober 2009 · Kein Kommentar · Best Practice, Big Thinking
Hier ein Artikel, der im November 2009 im Schweizer KMU-Magazin erschienen ist (Autor: Rolando Baron). In diesem Text gibt’s ein bisschen Theorie (nichts hochtrabendes) und ein paar konkrete Beispiele. Ein paar dieser Case-Studies habe ich auf diesem Blog schon erwähnt, andere Gedanken sind dagegen neu…
BB_Artikel_KMU-Magazin_Nov09
Themen:Authentizität·Identität
Mein erster Wettbewerb!
21. Oktober 2009 · 1 Kommentar · Popcorn
Vorher den Artikel über Jack Wolfskin gelesen. Und darüber, wie ein internationaler Goliath gegen die kleinen Davids schiesst. Doch da fackeln wir doch gar nicht lange rum und sparen uns lange Kommentare darüber, wie Unternehmen Sympathien gewinnen – oder sie verspielen…
Deshalb macht Büro Baron einfach das, was man in der Marktwirtschaft am besten tut: es kauft [...]
Themen:
Markenauthentizität aus Schweden: IKEA.
19. Oktober 2009 · Kein Kommentar · Best Practice
Das Vertrackte an der Authentizität: Wie bei einer Persönlichkeit aus Fleisch und Blut, so bezieht sich die Authentizitäts-Wahrnehmung auch bei Marken auf alle Facetten einer Unternehmens-Identität. Authentizität ist also ein ganzheitliches Phänomen. Doch muss man immer das grosse Fass aufmachen? Muss man immer an die Wurzeln gehen? Und muss man immer am Big-Picture malen, um [...]
Themen:Authentizität·Dreidimensional
Böses, Böses Google
17. Oktober 2009 · 1 Kommentar · Big Thinking
Dieser Artikel ist zuerst auf dem Online-Blog von persönlich.com erschienen und war eine Replik auf den Text von Herr Neininger, Präsidiumsmitglied des Verbandes Schweizer Presse. Übrigens: Diese Replik vom Büro Baron wurde von über 5000 Lesern gelesen (auch nicht schlecht, für so ein bisschen Feierabend-Tipperei, oder?). So… und jetzt der Artikel:
„Wenn man uns die Kontrolle [...]
Themen:
Anmerkung der Redaktion (also vom Baron himself)
17. Oktober 2009 · Kein Kommentar · Popcorn
Alle hier unten stehenden Artikel sind zuerst auf dem Blog von persönlich.com erschienen. Das ist eine Fachzeitschrift für Werbung. Darum wird dieses Thema – die Reklame also – auch so oft in den folgenden Zeilen thematisiert. Dabei haben Sie völlig recht – an sich geht es gar nicht um Werbung. Sondern um Markenführung, Kommunikation und [...]
Themen:
Die Rothaus AG: Warum keine Werbung die beste Werbung sein kann.
16. Oktober 2009 · Kein Kommentar · Best Practice
“Werbung ist ein schleichendes Gift”. Das sagt Karl-Dietrich Weise, Gesamtverkaufsleiter und Prokurist der Badischen Staatsbrauerei Rothaus AG. Das Interessante dabei: Mit dieser Philosophie hat die Rothaus AG rasante Absatzsteigerungen erzielt – und das in einem rückläufigen Gesamtmarkt. Doch hier die nackten Fakten:
Themen:Werbung
Bionade. Oder: Advertising is the new below the line.
16. Oktober 2009 · Kein Kommentar · Best Practice
Wachstumsraten von 512%, eine kleine Brauerei, welche die grossen Softdrinkhersteller herausfordert, ein Einzelhändler, der aussergewöhnlich hohe Umsatzrenditen erzielt – American Apparel, Bionade und Manufactum sind nur einige der Unternehmen, die beweisen, dass eine andere Art des Marketings funktioniert. Und dass eine identitätsbasierte Markenführung zu grossen Erfolgen führen kann – gerade heute.
Bionade – wie der David [...]
Themen:Authentizität·Bionade·Identität
Creating sympathetic vibrations – das kleine Geheimnis des Beschwerdemanagements.
16. Oktober 2009 · Kein Kommentar · Best Practice, Big Thinking
Heute morgen einen Link geschickt bekommen (danke Thomas). Hinter diesem Link verbirgt sich ein Video, in dem ein Musiker seinen Ärger über United Airlines singend zum Ausdruck bringt. Dieses Video geht gerade um die Welt.
Themen:Partizipation
Was sollen Kreative eigentlich gestalten: Marken oder Anzeigen?
16. Oktober 2009 · Kein Kommentar · Big Thinking
Kreative in einem wirtschaftsnahen Umfeld – das sind vor allem die Werber. Deren Aufgabe ist es, den Selbstanspruch von Unternehmen möglichst attraktiv zu inszenieren und Marketing-Vorgaben möglichst geschickt und bunt zu verpacken. Aber das war’s auch schon.
Dabei könnte es auch anders gehen. Echte Kreative könnten mit echter Kreativität nachhaltige, kreative Lösungen erarbeiten. Denn das, was [...]
Themen:Kreativität·Marken
Wenn Agenturen Marken wären.
16. Oktober 2009 · Kein Kommentar · Big Thinking
Frank O. Gerry baut Fertighäuser, David Bowie tritt im Musikantenstadel auf und Ferran Adrià betreibt jetzt auch eine Döner-Bude. So wäre das, wenn diese Herren Werber wären. Sind sie aber nicht, zum Glück.
Ehrlich versus Echt – ein kleiner Ausflug in die Semantik.
16. Oktober 2009 · Kein Kommentar · Big Thinking
Heute einen interessanten Artikel in der Sonntagszeitung gelesen. Über Werbung. Genauer: Über die Herausforderungen, vor denen die Werbung steht. Der Artikel hat die Probleme klar umkreist. Doch Antworten liefert auch er nicht. Darum hier ein kleiner Versuch.
Die Bild-Zeitung und der kontrollierte Kontrollverlust.
16. Oktober 2009 · Kein Kommentar · Best Practice, Big Thinking
Das muss man der Bild-Zeitung wirklich lassen: Was User Generated Content angeht, hat das Blatt einen echten Meilenstein gesetzt. Und sich damit sogar den Applaus von einem der renommiertesten Medien-wissenschaftler der USA eingehandelt. Allerdings: Wer die Kunden zum mitmachen bewegen will, muss loslassen können. Das ist für Unternehmen nicht immer einfach. Doch zuerst mal kurzes Video. [...]
Themen:Authentizität·Partizipation·UGC