Social Media, Social Enterprise, Social Commerce – diesen hübschen Dreiklang bietet seit ein paar Tagen Friendsurance. Und wagt damit einen Schritt, der gerade für die Versicherungsbranche wegweisend sein kann. Die spannende Frage ist natürlich, ob sich dieses Modell auch erfolgreich monetarisieren lässt. Aber gut – hätten wir diese Frage schon nach 4 Tagen an Facebook [...]
Enterprise 2.0: Friendsurance – sieht so die Versicherung der Zukunft aus?
28. März 2011 · 1 Kommentar · Best Practice
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Migros, Dutti und Tante Emma 2.0
23. März 2011 · Kein Kommentar · Big Thinking
Das alles kannte er nicht – das Internet, das Web 2.0, die sozialen Netzwerke. Und doch hat er einen Satz geprägt, der bei jedem Community Manager über dem Laptop hängen sollte: «In der modernen Welt wird der Erfolg jenen gehören, die es verstehen, um ihr Unternehmen herum eine Ideenwelt aufzubauen». Er – das ist Gottlieb [...]
Themen:
Facebook-Boom in der Schweiz? Nicht, wenn man diesen Zahlen traut
25. Februar 2011 · 3 Kommentar · Best Practice, Big Thinking
Anscheinend haben sich in den letzten 24 Monaten völlig neue Sekten gebildet – die Tweet-Quäker, die Face-Templer, die Social-Tologen. Die Anhänger dieser umtriebigen Glaubensgemeinschaft sind mir ja durchaus sympathisch. Allerdings erstaunt mich manchmal die Naivität dieser Bewegung. Denn was verkaufen die Web-Aposteln meistens den Unternehmen? Technische Tools, vermeintliche Quick-Wins und Reichweite-Versprechen, die sich nach paar [...]
Social-Schweinebauch – und andere Irrungen des Facebook-Marketings
9. Februar 2011 · 6 Kommentar · Big Thinking
„62% aller erhobenen Marken verloren an Vertrautheit, dem zentralen Indikator für die Beziehungsstärke zwischen Marke und Konsument.“ Zu diesem Schluss kommt der Brand Asset Valuator 2010. Das klingt bitter und wirft ein paar Fragen auf: Funktioniert das moderne Beziehungsmanagement eigentlich? Ist Social Media die grosse Rettung? Und kann man mit Social-Schweinebauch wirklich echte Fans gewinnen?
Europcar: Wenn Social Media nicht Social Media ist.
9. Februar 2011 · Kein Kommentar · Best Practice
Facebook, Flickr, Youtube, myspace – das ist Social Media, denkt man. Doch das ist eine reichlich kurze Denke. Denn Social ist, wenn Menschen auf Menschen treffen, wenn sie interagieren und aktiv an Markenerlebnissen beteiligt sind. Darum gibt’s auch einen besseren Begriff als Social Media – Social Marketing nämlich. Ein kleines, aber bestechendes Beispiel für Social Marketing [...]
Themen:Dreidimensional·Soziale Netzwerke
Hochschule Liechtenstein: The best week in my professional life.
11. Januar 2011 · Kein Kommentar · Best Practice, Popcorn
Moving minds, teaching young students and presenting – after 6 days of intensive work – concrete results: That’s the best thing that happened to me in my professional life. The place of this experience: The Hochschule Liechtenstein. The setting of the project: A compact workshop of 6 days. My staff members: 18 students of economy [...]
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Büro Baron im Gespräch – mit Wolfgang Hünnekens
30. Dezember 2010 · 3 Kommentar · Baron on Tour
Im Sommer 2010 konnte ich ein längeres Gespräch mit Wolfgang Hünnekens führen – einem der renommiertesten Social Media-Experten in Deutschland. Das wichtigste Fazit des Gesprächs, ist ein Punkt, den auch Amir Kassai und die Strategieberater Arne Klein und Jochen Pläcking in den Baron-on-Tour-Interviews betont haben: Für den Erfolg in Sozialen Netzwerken braucht es Relevanz. Und [...]
Krieg und Frieden – wenn auf Facebook die Post abgeht
16. Dezember 2010 · Kein Kommentar · Big Thinking
Yes, das Mitmachweb ist toll. So lange keiner mitmacht! Denn bei allen schönen neuen Buzz-Wörtern – wie Community-Engagement, Bottom-Up, Conversional-Marketing und Partizipation – so war das von den Unternehmen kaum gedacht: Dass aus den netten Dialog-Angeboten plötzlich ein digitaler Pranger wird und Kunden über Dinge plaudern, die so gar nicht den vorgespurten Pfaden entsprechen. Beispiel [...]
Themen:Identität·Soziale Netzwerke
Büro Baron im Gespräch – mit Arne Klein und Jochen Pläcking
22. September 2010 · 1 Kommentar · Allgemein
Sie sitzen in Berlin, habe eine eindrückliche Kundenliste und sind eine der wenigen Agenturen, die sich klar auf die reine Strategieentwicklung fokussieren: Die Markenberater von kleinundpläcking. Mit den beiden Gründern – Arne Klein und Prof. Jochen Pläcking – konnte ich diesen Sommer nun ein längeres Gespräch führen. Hier ein kleiner Ausschnitt aus diesem Interview – [...]
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Live gebloggt – vom Social Media Marketing Tag
8. September 2010 · Kein Kommentar · Popcorn
Bin in Winterthur und blogge live vom Social Media Marketing Tag. Darum bitte Verständnis für gewisse Redundanzen, die dem geübten BüroBaronBlog-Leser evt. auffallen werden… und für Tippfehler. Als Einstieg hier ein Clip von der Uni Zürich über den Medienwandel in der Schweiz:
Themen:Soziale Netzwerke
Die Youtube-Grossverdiener
26. August 2010 · Kein Kommentar · Popcorn
Der Tagesanzeiger meldet: „Mit dem Videoportal kann man mächtig Geld machen. Tagesanzeiger.ch/Newsnetz präsentiert zehn Frauen und Männer aus aller Welt, die mit Juxvideos 2009 über 100’000 Dollar verdienten.“ Diesen Artikel sollte man sich durchlesen, ein Blick in die Clips ist höchst empfehlenswert und auch die erstaunlichen Click-Zahlen darf man ruhig studieren. Was sich Büro Baron [...]
Eine Marke erfindet sich neu: Atelier Pfister
20. August 2010 · Kein Kommentar · Best Practice, Big Thinking
Kann man neue Wege gehen, ohne die alten Pfade zu verlassen? Und kann man seinen Brand refreshen, ohne den bisherige Markenkern über Bord zu spülen? Ja, man kann. Das zeigt zum Beispiel das Möbelhaus Pfister. Gestern gab’s gross Party: Das Atelier Pfister hatte ins Zürcher Binzquartier eingeladen und präsentierte eine junge Designkollektion, die so gar [...]