Alles nur ein grosses Missverständnis – das Social Web, die Interaktion auf Augenhöhe mit den mündigen Kunden, die „hüpfende Unternehmen“? Und ist das wirklich so? Auf der einen Seite die Unternehmen als formale Organisation, auf der anderen Seite das informelle Gewusel im Web 2.0? Dann hätten wir nun die Erklärung, warum das vielbeschworene Community-Building so [...]
Artikel zum Thema 'Soziale Netzwerke'
Facebook-Boom in der Schweiz? Nicht, wenn man diesen Zahlen traut
25. Februar 2011 · 3 Kommentar · Best Practice, Big Thinking
Anscheinend haben sich in den letzten 24 Monaten völlig neue Sekten gebildet – die Tweet-Quäker, die Face-Templer, die Social-Tologen. Die Anhänger dieser umtriebigen Glaubensgemeinschaft sind mir ja durchaus sympathisch. Allerdings erstaunt mich manchmal die Naivität dieser Bewegung. Denn was verkaufen die Web-Aposteln meistens den Unternehmen? Technische Tools, vermeintliche Quick-Wins und Reichweite-Versprechen, die sich nach paar [...]
Social-Schweinebauch – und andere Irrungen des Facebook-Marketings
9. Februar 2011 · 6 Kommentar · Big Thinking
„62% aller erhobenen Marken verloren an Vertrautheit, dem zentralen Indikator für die Beziehungsstärke zwischen Marke und Konsument.“ Zu diesem Schluss kommt der Brand Asset Valuator 2010. Das klingt bitter und wirft ein paar Fragen auf: Funktioniert das moderne Beziehungsmanagement eigentlich? Ist Social Media die grosse Rettung? Und kann man mit Social-Schweinebauch wirklich echte Fans gewinnen?
Europcar: Wenn Social Media nicht Social Media ist.
9. Februar 2011 · Kein Kommentar · Best Practice
Facebook, Flickr, Youtube, myspace – das ist Social Media, denkt man. Doch das ist eine reichlich kurze Denke. Denn Social ist, wenn Menschen auf Menschen treffen, wenn sie interagieren und aktiv an Markenerlebnissen beteiligt sind. Darum gibt’s auch einen besseren Begriff als Social Media – Social Marketing nämlich. Ein kleines, aber bestechendes Beispiel für Social Marketing [...]
Themen:Dreidimensional·Soziale Netzwerke
Büro Baron im Gespräch – mit Wolfgang Hünnekens
30. Dezember 2010 · 3 Kommentar · Baron on Tour
Im Sommer 2010 konnte ich ein längeres Gespräch mit Wolfgang Hünnekens führen – einem der renommiertesten Social Media-Experten in Deutschland. Das wichtigste Fazit des Gesprächs, ist ein Punkt, den auch Amir Kassai und die Strategieberater Arne Klein und Jochen Pläcking in den Baron-on-Tour-Interviews betont haben: Für den Erfolg in Sozialen Netzwerken braucht es Relevanz. Und [...]
Krieg und Frieden – wenn auf Facebook die Post abgeht
16. Dezember 2010 · Kein Kommentar · Big Thinking
Yes, das Mitmachweb ist toll. So lange keiner mitmacht! Denn bei allen schönen neuen Buzz-Wörtern – wie Community-Engagement, Bottom-Up, Conversional-Marketing und Partizipation – so war das von den Unternehmen kaum gedacht: Dass aus den netten Dialog-Angeboten plötzlich ein digitaler Pranger wird und Kunden über Dinge plaudern, die so gar nicht den vorgespurten Pfaden entsprechen. Beispiel [...]
Themen:Identität·Soziale Netzwerke
Zwiebelringe, Eistee und Street-Credibility.
12. Oktober 2010 · 4 Kommentar · Best Practice
Zur Erinnerung: die Zwiebelringe von Zweifel sind nach 15 Jahren wieder zurück in den Regalen. Auf Facebook haben sich gegen 12′000 Menschen als Fans geoutet und sich die Zwiebelringe zurück in die Regale gewünscht. Zweifel reagierte und startete im Beisein einiger Fans die Produktion. Ein Monat später kommt das nächste Beispiel für erfolgreiche Zweiwegkommunikation: der [...]
Themen:Mündiger Kunde·Soziale Netzwerke
Die erfolgreichsten 20 Social Media Kampagnen weltweit
22. September 2010 · Kein Kommentar · Best Practice
Welches sind die erfolgreichsten Social Media Kampagnen weltweit? Das hat nun Forbes rausgefunden. Und nein – ‘I’m on a horse’ ist nicht auf dem ersten Platz. Das amerikanische Magazin setzt die nicht mehr ganz neue Kampagne zu ‘Blair Witch Project’ ganz nach vorne, gefolgt von einem Auftritt für Küchenmixer (sic), der sowohl die Digital Natives [...]
Themen:Soziale Netzwerke
Live gebloggt – vom Social Media Marketing Tag
8. September 2010 · Kein Kommentar · Popcorn
Bin in Winterthur und blogge live vom Social Media Marketing Tag. Darum bitte Verständnis für gewisse Redundanzen, die dem geübten BüroBaronBlog-Leser evt. auffallen werden… und für Tippfehler. Als Einstieg hier ein Clip von der Uni Zürich über den Medienwandel in der Schweiz:
Themen:Soziale Netzwerke
Die Youtube-Grossverdiener
26. August 2010 · Kein Kommentar · Popcorn
Der Tagesanzeiger meldet: „Mit dem Videoportal kann man mächtig Geld machen. Tagesanzeiger.ch/Newsnetz präsentiert zehn Frauen und Männer aus aller Welt, die mit Juxvideos 2009 über 100’000 Dollar verdienten.“ Diesen Artikel sollte man sich durchlesen, ein Blick in die Clips ist höchst empfehlenswert und auch die erstaunlichen Click-Zahlen darf man ruhig studieren. Was sich Büro Baron [...]
Enterprise 2.0 und die Kunst loszulassen
25. Juni 2010 · Kein Kommentar · Big Thinking
Gerade diesen Text zugeschickt bekommen: Vom Trendbüro aus Hamburg. Das Interessante bei dem Interview mit Dr. Buhse sind die Fragen, die sich hinter den Aussagen verbergen: Wie funktionieren eigentlich Unternehmen (als selbstreferentielle Organisationen?), warum hat es das “kreatives Unternehmertum” so schwer (weil Kreativität scheinbar bestehende Strukturen in Frage stellt?) und was können wir machen, um Managern [...]
Themen:Soziale Netzwerke
Facebook in Zahlen
24. Juni 2010 · Kein Kommentar · Popcorn
Facebook tops Google for weekly traffic in the U.S. 1 out of 8 couples married in the U.S. last year met via social media We don’t have a choice on whether we DO social media, the question is how well we DO it.” If Facebook were a country it would be the world’s 3rd largest [...]
Themen:Mündiger Kunde·Soziale Netzwerke